+31 88 5678 333

Mail Careers

+31 6 8689 2731

Mail Business

 

HiringManagers Recruiters

Uiteindelijk spreken zij de kandidaten en hebben hiermee een grote invloed op het proces. Zij bepalen wie wel en niet als ideale kandidaat kan worden bestempeld. Eigenlijk vragen we als Recruiters aan Hiring Managers om zich buiten hun eigen vakgebied te begeven en in onze voetsporen te treden. Het is dan ook niet vreemd dat de processen soms niet gaan zoals Recruiters voor ogen hebben. In dit artikel bespreek ik de grootste valkuilen die ontstaan door deze functieparadox.

 

De grootste valkuil voor Hiring Managers is het onbegrip van de Candidate Experience. Recruiters zijn hier continu mee bezig, maar voor een Hiring Manager is dit relatief onbekend gebied. Hierdoor verliezen zij de candidate experience vaak uit het oog. Zo kunnen ze CV’s te lang laten liggen, kandidaten in twijfel houden of vage redenen tot afwijzing geven die niet goed kunnen worden overgebracht naar de kandidaat.


Een tweede valkuil is personality based hiring in plaats van performance based hiring. Hiring Managers zijn vaak niet getraind in het interviewen en beoordelen van kandidaten. Ze weten vaak niet waar ze precies op moeten letten in een gesprek en vallen daardoor vaak terug op de emotie. Natuurlijk moet een kandidaat goed in het team passen, maar er zijn andere factoren, zoals performance, die minstens zo belangrijk zijn, al dan niet belangrijker. Hiring Managers nemen dit niet voldoende in overweging en beoordelen op basis van een klik óf zij zijn hierin strenger dan noodzakelijk en zoeken naar het bekende schaap met de vijf poten. Beiden gebeurt niet uit onverschilligheid, maar uit onwetendheid. Zij kennen de recruitmentmarkt niet voldoende om in te zien dat dit “schaap” niet bestaat.

 

Ook de opvolging is voor Hiring Managers vaak lastig. Het recruiten van nieuwe teamleden is niet hun core business, dus in hun ogen volstaat een simpele “wel” of “niet” nadat zij een kandidaat gesproken hebben, zodat zij verder kunnen met de orde van de dag. Deze wel/niet beslissing gebeurt regelmatig al direct na het gesprek of, nog erger, helemaal niet. Als Recruiter is het bekend dat het belangrijk is informatie te laten bezinken, met een ander te overleggen en hierin advies te vragen, aan een andere Recruiter of medemanager. Dit is niet alleen belangrijk voor de eerder besproken Candidate Experience, maar ook voor het vinden van de juiste kandidaat binnen de beschikbare doelgroep. 

 

Zolang een Hiring Manager niet weet wat de mogelijkheden zijn in de markt en wat belangrijk is voor het Employer Brand van de organisatie, blijft het voor hem/haar lastig op de juiste manier met het proces om te gaan. Als Recruiter leveren bovenstaande valkuilen veel frustraties op: je haalt naar jouw idee de juiste kandidaten uit de markt, maar deze worden continu door de Hiring Manager afgeschoten. Daarnaast dien je continu contact op te nemen met hem/haar, omdat er nog geen (volledige) terugkoppeling naar de kandidaat kan worden gegeven. Dit is onnodig, want als een Hiring Manager weet hoe de vork in de steel zit, zal het proces steeds soepeler verlopen.

 

Wat kan HR/Recruitment doen?

De Hiring Manager is expert in zijn/haar eigen vakgebied, maar mist de kennis om op correcte wijze een kandidaat te interviewen en af te handelen. HR/Recruitment heeft al deze kennis wel in huis. Eigenlijk is de oplossing dus heel simpel. Zorg dat je als Recruiter continu jouw Hiring Managers informeert, adviseert, ondersteunt en zelfs traint zodat het voor beide partijen duidelijk is wat er verwacht kan worden. Dit wordt helaas nog vaak onderschat, maar is essentieel in het proces. Vooral omdat de Hiring Manager zo’n grote rol speelt in het recruitmentproces. Zorg dus dat een Hiring Manager weet wat er mogelijk is in de huidige markt en wat er verwacht kan worden, maar ook wat er van hem/haar verwacht wordt, bijvoorbeeld in de terugkoppeling naar de kandidaat. Leg uit wat het belang van een positieve Candidate Experience is en hoe de Hiring Manager daaraan kan bijdragen.


Vraag daarnaast ook feedback van de Hiring Manager. Misschien dat sommige processen zoals HR/Recruitment die voor ogen had niet realistisch zijn, bijvoorbeeld omdat een kandidaat uitgebreider gescreend moet worden. Zolang je dit vooraf in het proces met de kandidaat kunt bespreken, hoeft dit namelijk geen schade toe te brengen, maar dan moet je dit als Recruiter natuurlijk wel weten.


Door gerichte training en tweerichtingsverkeer in de communicatie kan dus veel winst behaald worden, voor HR/Recruitment, voor de Hiring Manager én voor de kandidaat. Start dus vandaag nog! Plan bijvoorbeeld een training in met alle Hiring Managers of ga met hen in gesprek om de procedure af te stemmen zodat deze voor beide partijen helder en werkend is.


Weet je even niet waar te beginnen? Neem gerust contact met mij op! We denken graag mee voor een gerichte oplossing.

 

Michelle Oude Groen
Marketing Manager


Yoores Recruitment Solutions

Empower your recruitment

Recruitment Process Outsourcing

Maak kennis met de toekomst van recruitment

Lees meer

 

Waarom kiezen voor Yoores Recruitment Solutions?

service1

Specialisten

1Specialisten

Wij zijn gespecialiseerd in alle stappen van het recruitment proces; van intake tot hire. Ons team bestaat uit corporate recruiters, talent acquisition specialists, front-end en back-end developers, sourcers en marketeers: alle middelen die u nodig heeft om uw recruitment te optimaliseren. Op deze manier ontzorgen wij uw HR team.

service1

Employer Branding

2Employer Branding

Omdat wij client-branded werken, heeft een kandidaat altijd het gevoel dat zij direct met u in contact zijn. Hierdoor bouwt u simultaan actief aan uw Employer Brand: dit verhoogt de bekendheid en identiteit van uw werkgeversmerk en tevens ook de retentie. De mogelijkheden van Employer Branding zijn eindeloos.
blank

service2

Innovatief

3Innovatief

Wij werken altijd met de nieuwste en meest effectieve tools en tricks. Ons team is 24/7 op zoek naar ontwikkelingen in de markt. Zo lopen we altijd voorop en zetten we de juiste middelen in. Dit resulteert in een hogere quality-of-hire, een lagere time-to-hire en een lagere cost-per-hire. Onze innovaties helpen u zo verder.
blank

Image

Custom fit

4Custom fit

Iedere organisatie is anders. Daarom gaan wij altijd met u om tafel om te onderzoeken wat voor uw organisatie werkt. Wij zijn daarin altijd flexibel en passen onze diensten aan op uw behoeften. Iedere samenwerking die wij aangaan is maatwerk. Op deze manier bent u altijd verzekerd van een custom fit samenwerking.
blank
blank

Image

Business partner

5Business partner

Wij werken strategisch samen met onze klanten. Naast operationele ondersteuning denken wij actief met u mee en zullen wij altijd bijschalen of aanpassingen uitvoeren wanneer dit nodig is. In een veranderende markt is het noodzakelijk dat u een Recruitment Business Partner heeft die altijd de beste oplossing paraat heeft.

Wie gingen u voor?

De hoeveelheid mensen die zich nu aanmeldt op onze vacaturesite is sterk toegenomen. Een andere toegevoegde waarde van RPO boven detacheringsbureaus is dat we als HR niet tig keer per dag worden gebeld met dezelfde vraag. Zo hebben wij onze handen vrij voor andere taken.HR Manager
Sinds 2014 besparen wij jaarlijks een ton op onze recruitment werkzaamheden. Dat zijn de cijfers waar je het voor doet.HR Manager

Interessante artikelen

Meer lezen over RPO en Yoores? Lees hier onze blogs en andere interessante artikelen.

Recruitment Marketing: Rage of Trend?

alt=

Binnen Recruitment hebben we te maken met een veranderlijke markt. 

Lees meer

De verdwenen container

alt=

Containerbegrippen, oftewel een begrip dat meerdere betekenissen kan hebben en meestal onduidelijk is, worden vaak gebruikt. Ook binnen recruitment. 

Lees meer

Maak recruitment persoonlijk!

alt=

Voordat het digitale tijdperk aanbrak, werd personeel nog offline geworven. Het voordeel van offline werven is dat je direct persoonlijk contact met een kandidaat hebt.

Lees meer

Recruitment en privacy, heb jij al voorbereidingen getroffen voor de nieuwe privacywet in 2018?

alt=

Als Recruiter krijg je dagelijks persoonlijke gegevens onder ogen van sollicitanten. Hier dien je uiteraard zorgvuldig en volgens de wet mee om te gaan.

Lees meer

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?

image
Karin Raadschelders

Business Development Manager

mail onsMail business

Schrijf u in voor de nieuwsbrief